12/10稼働記録

平日水曜日。先日ロケットで誤配がありました。

と思ったら本日また誤配の連絡がありました。

ただ、多分これ前回と同じお客様だと思うんですよね。前回の配達先の部屋番号は覚えてないんですが、同じ加盟店で同じマンションへの配達です。前回誤配したので今回は住所表記・マンション名・部屋番号・表札、全て正しいことを特に念入りに確認しました。それなのにこの結果です。もし僕が致命的なミスをしていたら本当に申し訳ないのですが、正直このお客様、怪しいと思ってます。次回同じ部屋に配達することがあればちょっと対策しようと思ってます。

あと、SMSにはロケットが調査をしたみたいなことが書かれてるんですが、サポートに電話で確認したところ、どうも調査なんかしておらず、お客様の申し出をそのまま受け取り返金処理をしているだけみたいです。まぁ調査なんかしようがないので従うしかないとは思いますが、だったら”調査の結果”なんて書かないでほしいです。本日も無事故無違反お疲れ様でした！